Licenties

Product

Basis Licentie

(v.a. € 3,50)

Premium Licentie

(v.a. € 5,00)

Aanvullende   Licenties

Toegang tot telefoonsysteem. X
Doorverbinden van gesprekken. X
Een wisselgesprek aannemen. X
Gesprekken blokkeren voor onderbreking door andere gebruikers. X
Standaard vastleggen van metagegevens (beller, gebelde, datum, tijdstip) van telefoongesprekken. X
Gesprekken altijd omleiden naar een ander telefoonnummer. X
Doorschakelen naar een ander telefoonnummer als het toestel in gesprek is. X
Doorschakelen naar een ander telefoonnummer als het toestel niet beantwoord wordt. X
Doorschakelen naar een ander telefoonnummer als het toestel technisch niet bereikbaar is. X
Blokkeren van nummerweergave bij gesprekken. X
Terugbellen van laatst gebelde partij d.m.v. Call Return Code. X
Het gebruiken van een applicatie i.c.m. een hosted IP-telefoniepakket. X
Telefonische vergadering met 3 personen. X
Meerdere telefoonnummers en/of licenties toewijzen. X X
Gesprekken van anonieme bellers weigeren. X X
Automatisch terugbellen. X X
Inkomende gesprekken automatisch parkeren in een wachtrij. X X
Mogelijkheid om toestellen die daar geschikt voor zijn een statusindicator te geven of ze in gesprek zijn of niet. X X
De mogelijkheid om Supervisors van een callcenter mee te laten luisteren met het gesprek (zonder dat dit merkbaar is).  X X
Doorschakelen aan de hand van een tijdschema. X X
Ontvangen van een e-mail op het moment dat een (grote) klant heeft gebeld. X X
Het overnemen van een inkomend gesprek. X X
Het binnentreden van een reeds aangenomen gesprek, zodat er een telefonische vergadering plaatsvindt. X X
Niet storen stand (Do Not Disturb) X X
Algemene doorschakeling buiten kantoortijden. X X
Muziek tijdens wachtstand. X X
Telefonische vergadering met max. 15 personen. X X
Een boodschap laten horen voordat het toestel overgaat. X X
Bellen met snelkeuze van 100 stuks. X X
Bellen met snelkeuze van 8 stuks. X

X

Voicemail X X v.a. € 0,25
Fax2mail X X € 5,00
Keuzemenu X X v.a. € 5,00
Wachtrijfunctie X X v.a. € 3,00
Koppeling outlook/lap-desktop X X v.a. € 1,00
HIPPER X X v.a. € 2,00
I AM X X v.a. € 2,00
Configuratie Applicatie voor tablet/smartphone X X gratis
Callcenter software X X v.a. € 5,00
Misschien vindt u dit ook interessant: Aanvullende Licenties »

bel ons: 070-2050000

Wat vinden onze klanten?

  • Credit Management Instituut +

    Credit Management Instituut "Zowel het voortraject, de migratie als het natraject heeft Dynamic Telecom subliem verzorgd. Maar nog belangrijker het resultaat is uitstekend. Lees verder
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18

Contact opnemen

Interesse in onze dienstverlening?

Een vraag over de mogelijkheden?

Behoefte aan advies?

Neem contact op

Wij helpen u graag!

Systeembeheer